Огонь, это не первая ТК. Черт меня дернул к ним обратиться Отправили бы ПЭКом, как обычно - груз уже бы приехал и по обычной цене.
Я и заказывала СДЭКом из-за быстрой доставки. А сейчас вообще непонятно, в чем прикол - доставка обошлась в 2,5 раза дороже, чем обычно, еще и 10 дней едет. Сама себе, короче, проблемы создала.

Крайс, да, доставка уже оплачена

Крайс, я думала про перевес и перемер. А если они мне скажут, что за время пути пакет уже примялся и не подлежит перемеру? За 10 дней-то там уже реально плюшка, наверное, килограммовая приедет

Наталья79, пересчитают, если акт составите. И в строке груз получил, напишите, что не согласны со стоимостью, акт прилагается. У DHL и то дешевле бы вышло.

Ответ прислали но мой вопрос про Красноярск:
"Наталья, приношу извинения от лица компании за увеличение сроков доставки и предоставленные неудобства.К сожалению, по ошибке склада посылка была отправлена в г. Красноярск. Посылка будет перенаправлена в ближайшее время."

Наталья79, вот эту плюшку и будете перемерять. Она же плюшкой ехала? Вес тот же. Вы на своем стойте. Они могут выдумать все что хотят. Вы отстаивайте свои права и не слушайте их бред. Если что, приглашайте управляющего ТК. Телефон достаньте и начните снимать что они вам втирать будут. Отлично помогает в таких спорных ситуациях.
Видимо с замерами у них тоже ошиПки....

Крайс, спасибо за подсказку, обязательно акт составлю.

Наталья79, напишите ответ, что примите их "извинения от лица компании" только при перемере и перевесе груза при его получении, и пересчете транспортных расходов, соответственно. В противном случае, оставляете за собой право обратится в "Общество защиты прав потребителей" для представления Ваших интересов.

Наталья79, да вообще не переживайте,спокойно при приёмке перевешиваете и пересчитываете кубатуру, идете составляете акт,вам возвращают лишнее.Обычная практика, в ПЭК,кстати,часто кубатуру нормально так прибавляют,а Энергией последний раз посылка шла,так тоже тур по России выдала не слабый у всех свои минусы

Крайс, Buka,

Наталья79

Я и заказывала СДЭКом из-за быстрой доставки. А сейчас вообще непонятно, в чем прикол - доставка обошлась в 2,5 раза дороже, чем обычно, еще и 10 дней едет. Сама себе, короче, проблемы создала.

Мы также по работе отправили срочные документы в Москву, выбрали отправку за 1 день, следовательно, и стоимость выше получилась. В итоге звонят, мол не получилось доставить, пришли документы как обычная доставка 2 дня. Пообещали разницу вернуть хотя бы.

Оставлю отзыв о магазине суши "Токио", находящейся по проспекту Шахтеров,72. В течение 2-х лет постоянно покупали там суши и были очень довольны, вкусом, качеством. После смены хозяина в этом заведении очевидно решили, что качество им больше не нужно. Вчера заказали суши на день рождения - сделаны как попало, размеры и вес продукции не соответствует заявленному, васаби протухший! Деньги просто выброшены, настроение испорчено. Пришлось срочно заказывать в другом предприятии. Очень не рекомендую заказывать продукцию в этом заведении - ужасное качество, протухший продукт - опасно для здоровья!

olinka, тоже очень любим эту доставку, заказывали в прошедшую пятницу наборов 5, проблем вроде бы не было хотя вкус рыбы у одних роллов мне не очень понравился..

olinka, каждые выходные стабильно берем там по 2набора. Проблем вообще никогда по качеству не возникало. И уже в течении года точно,а то и побольше.

olinka, заказывали в пятницу, разваливались все.
а до этого всегда хорошие были. может разовая акция.

Хочу предостеречь покупателей в торговом центре Социальный (Социальный рынок на ул Сибиряков-Гвардейцев). Пользуемся этим торговым центром уже не один год и могу сказать, что местные продавцы постоянно в разных отделах подсовывают покупателям испорченные продукты питания. Если берете там, то старайтесь контролировать это, слишком часто в этом месте не уважают своих покупателей! За время покупок там, и мне и мужу продавали подпорченные мясо, колбасы, пряники с плесенью, выпечку, не свежий хлеб. Даже в Пышке на территории ТЦ всегда не свежие выпечка и хлеб, причем продавец всегда отвечает , что хлеб свежий. Решила написать, так как вчера снова попалась, взяла недорогие бисквитные кексы, которые оказались на поверку сухарями!!! Причем продавец, понимая, что продает, сложила такую небольшую покупку в пакетик, я решила, что это от доброты душевной)))), а оказалось, это для того, чтобы покупатель попросту не увидел своей покупки сразу!
Нечасто там покупаю продукты именно из-за такого отношения, но к сожалению в нашем районе мало магазинов, что вынуждает снова идти туда. Много раз давала себе зарок проверять продукты, но видимо торгашы умеют вести себя так, чтоб отвлечь внимание, да и большие магазины приучили, что в основном все продукты хорошего качества.
Так что, будьте бдительны в данном заведении и проверяйте свои покупки, я тоже тщательнее буду следить, достали уже!

На социальном тараканов тьма!!!Вместо булочки с изюмом можно купить булку с тараканом)))обхожу сей рынок стороной

на социальном сама не бываю, но мама иногда там покупает мясные продукты. По свежести вроде претензий не было, может она просто тщательно выбирает... а вот то что там любят обвешивать- это факт! есть контрольные весы, она там перешивает, ни разу не сошлось с тем что у продавцов!

Никоретта
На социальном тараканов тьма!!!Вместо булочки с изюмом можно купить булку с тараканом)))обхожу сей рынок стороной

Я бы тоже с удовольствием его обходила, но повторюсь, магазинов здесь очень мало. Ассортимента не хватает для семьи. Тоже редко хожу туда, но вот такие ситуации очень часты, хотя
стараюсь внимательной быть, не всегда получается.
По мясным продуктам, в реальности имела ввиду колбасы и мясо пк. Летом - это вообще мрак. Сложат в пакетик, а дома посмотришь, а там запашок уже.
Вот постоянно ругаю себя, планирую всегда проверять продукты, не всегда выходит. Но думаю, что это не повод продавать тухлятину и просрочку, все таки продавец обязан продавать товар надлежащего качества.
Одним словом, покупателей там много, так что давайте все их проверять, это будет им на пользу. Я вот всегда ленилась идти туда с такими продуктами, ругаться и возвращать, хотя стоило! Просто думаю, больше туда не ходить без особой надобности((

nyrochka
на социальном сама не бываю, но мама иногда там покупает мясные продукты. По свежести вроде претензий не было, может она просто тщательно выбирает... а вот то что там любят обвешивать- это факт! есть контрольные весы, она там перешивает, ни разу не сошлось с тем что у продавцов!

Это вроде на рынке само-собой разумеется )))) Ох уж мне эти торгаши, ради сию минутной копейки просто теряют своих клиентов!