so_olca
Может у кого был опыт. Отменила заказ , который еще не отправили. Статус стоит закрыт, но деньги вот уже 2 дне не возвращают. В какой срок вам возвращали деньги по отмене?
so_olcaвозврата может не быть вовсе! по правилам али, если заказ еще не отправлен, а покупатель его отменяет, то дальше на усмотрение продавца! он может или подтвердить отмену заказа и вернуть деньги или все-же отправить заказ если срок обработки заказа еще не истек!
Может у кого был опыт. Отменила заказ , который еще не отправили. Статус стоит закрыт, но деньги вот уже 2 дне не возвращают. В какой срок вам возвращали деньги по отмене?
_Helga_
Подскажите.продавец предоставил не мой трек,соответственно товар получен в другом городе. Открыла спор,он просит закрыть, прислал другой трек, но он не отслеживается.
galadriel-82у карты срок действия закончился, но если счет не закрыт к которому она была выпущена, то деньги придут на него (они ж сначала на счет идут, а уже с него на карту, которых к одному счету может быть сколько угодно)...
Девочки, подскажите. Заказала товар, долго ждала, открыла спор, при вмешательстве Али одобрен возврат денег. Пишет что деньги отправили на карту, но у меня той карты больше нет, у нее закончился срок действия. Может кто-то сталкивался, как дальше быть?