У меня тоже с этим модемом такая ерунда была. При чем письмо пришло на Урал, где я тогда была прописана. Чтобы свекровь со страху не побежала платить за меня, я мигом стала действовать. Я написала претензию, пришла в офис на Советском. Девушка сразу сказала - надо бы оплатить. А я за что должна платить, если услуга не была мне оказана. Там ведь если минус на счету, то и инет сразу отрубают. Она меня к старшему отправила, тот без всяких разговоров мне все исправил, долг списал*me_so_happy*

А моей сестре тож на днях пришло письмо счастья от МТС, так у неё там 500 рэ долг, она пошла в компанию выяснить, на каком номере этот долг, так как в письме номера тел. не указано. Короче, пришла она в офис МТС, там сказали, что на ней никакого долга не числится. ВОТЬ! Короче, она ничего не поняла, что за письмо в итоге МТС ей прислал*qustions*
У меня складывается такое ощущение, что МТС просто отправляет эти письма, авось, кто испугается и заплатитB-), почему бы и не поиметь за "просто так" немного деньжат!

может не по томе,но МТС-отстой!
сейчас есть кабельное тв и интернет от МТС, по осени подключилась- с мужем10 раз пожелели...
интернет постоянно выбивает, телевидение так себе как обычное.

Служба поддержки предлагает только отключить комп и вновь включить
Еще проблема у МТС отключить не могу,для этого нужно с паспортом ехать в офис и писать заявление о расторжении договора.
Даже если мы не пользуемся ихъ интернетом и тв- мы обязаны платить зха месяц......

ЛОРКА, я подключила интернет, постоянно тоже вылетал, мы думали дело в роутере, при его замене ничего не помогло. В один прекрасный момент у нас на доме рухнула связь. После ее починки проблемы с роутером пропали полностью. Как объяснил знакомый сисадмин, проблема была в их оборудовании. Так что попробуйте заставить их разобраться с оборудованием на доме.

выключать нужно услуги,как только не пользуетесь инетом,звоните и говорите как выключить,мы перестали пользоваться и все норм.