Заказали мы себе кроватку в Мебели "Дятьково", сначала хотели в МР. Дорз, но срок там был 2 месяца, а нас не устроило, хотели переехать побыстрее. В Дятьково сказали, что фактически все будет через 3-4 недели, но в договоре тоже поставили два месяца, напрягло конечно,но раз обещают может быть выполнят. Вообщем проходит время 3 недели нам смс сбрасывают ваш груз отгружен. Мы обрадовались надо же какие предупредительные!!!!! Не тут- то было проходит неделя, две - нет кровати как будто-бы не из москвы а из италии едет, ну да ладно думаем, у нас тут то то, то это задержали позже переедем. Кстати за задержку в ДЕГА сами предложили и сделали скидку. Звоним в прошлую субботу - кровать в томске. Ну мы думаем здорово тут ехать-то!!!!! Нифига !!!!!!! Звоним 19.04.2011( а срок по договору 20.04, который как нам обещали обязательно будет короче заявленного) малчик - менеджер сообщает, что наш воз и ныне там -в Томске у них таки проблема с Жел дорогой. Ну а нам то какая разница, что у них там не получается. Во первых нужно было позвонить и предупредить, что не получается в срок и извинится, предложить как-то вину загладить!!!! Нет ну зачем же нашим продавцам как-то извиняться перед покупателем, им же главное срубить бабло. Короче сегодня 21.04.2011 кровати нет!!"!!!!! Нафига обещать что будет раньше и смс сбрасывать, что товар отгружен как он может идти месяц !? Зачем столько врать, если все равно уже оболожались, ведь лучше было бы извиниться и умаслись клиента, что бы сейчас гневные отзывы в нете не появлялись.
Короче господа предприниматели все же вы лавошники простые или бизнесмены. У меня складывается, что не далеко вы ушли в своем развитии и ведете себя именно как торгаши в базарный день и наверное очень уважаете себя за то, что обман потребителя стал легким способом заработать. Воистину не сотруться из народной помяти совковые термины - ТОРГАШИ и ХАПУГИ! Да здравствует совковая торговля!
РS Почему то я уверена, что скидки мне нормальной все-таки не сделают, а Вы как думаете форумчанки?!*qustions**qustions**qustions**qustions**qustions*

Сноу, я знаю женщину которая работает в торгово зале в Панораме мебели Дятьково , обязательно ей расскажу, как они косячат и что слава о них нездоровая пошла!

Сноу, вооон в вверху... прикрепленные темы... черный список товаров и услуг.... Вам бы туда... B-)

Я детскую заказывала в "Дятьково"... Тоже привезли с опозданием, недели на 2... Вернее, привезли на склад ее вовремя, но какому-то грузчику так понравилась наша детская, что он скоммуниздил наш стол и еще что-то... на помню уже... Но... Я написала претензию, в которой рассчитала неустойку согласно договору и без проблем получила денежки и извинения... Поэтому про "Дятьково" плохого сказать не могу...

Ulka, обязательно расскажите, а то сначала они такие мягкие и пушистые, а потом типа фиг с Вами, так не делается надо учиться уважать потребителя, ибо мы есть их хлеб, причем всем от грузчика и менеджера торгового зала до владельца бизнеса. Ну кто скажет, что я не права!? Кстати дурную славу я им обещала!!!!! А вообще мебель-то сама ничего так с виду.

Сноу, кто вас русскому языку учил? ТОРГАШИ... ХАПУГИ.... ОБОЛОЖАЛИСЬ....
кошмар!

Вена, чел на эмоциях... Я када злая, еще не так могу... ))

Вена, ну во первых, речь идет не о моих знаниях русского языка, а о правах потребителя, а их защищать можно вне зависимости от наличия или отсутствия грамотности. Я например терпима к ошибках других людей в их постах. Во вторых эти слова как жаргонизмы тож имеют право на существование их довольно часто употребляют, особенно люди старшего поколения!!!
Кстати, скидку все-же пообещали правда томские предствители и после появления плохого отзыва и электронного письма в контору Дятьково в Томске они же и извинились, А ОТ НАШИХ КЕМЕРОВСКИХ Я ЭТОГО ТАК И НЕ ДОЖДУСЬ ВИДИМО, ТАК ЧТО ПРО НАХ ЛАВОЧКИКОВ ВСЕ ЕЩЕ АКТУАЛЬНО!

Тоже самое могу сказать о фирме "Баст"-мебель на заказ, напротив Спутника находятся.Задержали на 2 недели, обвинили в этом меня, что я видите ли долго выбирала картинки для фотопечати-хотя позвонили мне по истечению срока договора и сообщили, что то что я хотела они напечатать не могут. Привезли модуль только после составления претензии. Неустойку нам так и не вернули, в суд мы сами не пошли из-за 2500р. Осадок остался конечно-ну да ладно :-/

прям пора косячная настала... нас тоже в 2 конторах кинули... прям ох как приятно...
одни не обещали пересчитать- но к этому я еще терпимо отнеслась..
но во втором месте прям вывели- но обещали неустойку возместить..хотя я их прям предупреждала- что кидать меня не надо- но как поняли будет ясно когда пересчитают.

Мы 2 года назад тоже детскую в Дятьково заказывали, нам ее привезли раньше, чем в договоре, недели за 2, мы потом ее с мужем правда неделю собирали вечерами, денег на сборщика жалко было, так что я доставкой довольна. Мне не понравилась только одна работник (может она уже и не работает), пришли к ней, у меня был конкретный проект, как я хочу расставить шкафы, а она мне говорит, у вас шкаф узкий и распихала всю мебель по другим углам, я ей говорю, что мне не нравиться так, а она говорит, а мне так больше, чем у вас, короче п...ц. Когда пошли закказывать, селик лругому менеджеру, она нам все сделала как я хотела и все супер *Yahoo!* Мебель хорошая, сын ее и фломастерами и чернилами обливал и пластелином облеплял, стоит как новая *Thumbs_up*