Какую порекомендовать фирму, не знаю, но точно могу посоветовать в какую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ -это СВ-СЕРВИС! Столкнулись с хамством и непорядочностью начиная от работников, заканчивая руководителями.

ещё один негатив про БФК- это сроки! всё что написано о них в договоре было нарушено на 2 недели!!! Изготовлены наши окна были на несколько дней позже, а установка возможна только через неделю "так как монтажники все заняты" и это при 100% оплате всего ентого удовольбствия:-[
вот и думай-те куда обращаться то ли в большую фирму, то ли в малое производство:-?
ещё посмотрим как установят...

Мы тоже в итоге заключили договор в БФК, по договору дата монтажа до 28 сентября, мы позвонили спрость когда монтаж... сказали 1 октября доставка, 5 установка...раньше не могут, только позже. на вопрос почему тогда сроки указывают в течении 15 рабочих дней, был ответ: ничего сделать не могут. пишите притензию вернут неустойку... вот блин решилась на проверенную фирму... теперь не известно установят 5 или нет... так у нас ещё замершик так окно открыл когда замерял, что оно теперь не закрывается....а на улице то не лето....им сказала, у них ответ: монтаж 5 если хотите ещё позже поставим, раньше ни как. хоть бы поставили хорошо....

родители ставили в бфк, по срокам помню всё нормально было, но вот монтаж окон мне не понравился. герметиком они не пользуются, то есть стыки все не герметичны. когда после установки я позвонила в фирму, и спросила почему так, ответили, что раньше они герметили стыки, а потом оказалось- многим заказчикам не нравится и теперь они так устанавливают. по мне так это некачественно, щели хоть и в пол мм но не красиво, как будто недоделки.. заказывать у них больше не будем

Нам БФК 3 года назад ставили окна, без нареканий. По срокам всё нормально было.

Мы тоже первое окно 5 лет назад в БФК заказывали. до сих пор стоит идеальное. вот и заказали там же,.. надеюсь 5 установят хорошо, без нареканий

ЕВРОЛАЙН - однозначно нет, у нас в новом доме установлены окна этой конторы :-!, треснул стеклопакет, отказались менятьB-) у них профиль геалан - дешевка

Девченки, я писала выше... про БФК 28 нам должны были установить по договору... в итоге сказали доставка будет 1 октября с 10 до 12, а монтаж 5 октября с 10 до 12, в итоге все прошло как и обещали. окна хорошие, монтаж зделали тоже очень хорошо и качественно (так как 5 лет назад мы у них ставили окно попросили что бы монтажники устанавливали те же) притензий нет. все просто идиально. сегодня еще приезжали и проверяли эти монтажники все ли хорошо встало. весной пойдем к ним еще 2 окна закажем, но опять же с условием что будут установку делать те же монтажники. если кому нужно скину их фамилии они уже лет 10 там работают

kowka, напишите мне в личку @}-> -

Campanita, ответила

Кто-нибудь ставил окна в Декёнинк?

4 года назад ставила в БФК, годом позже в другой фирме.
БФК намного лучше и качественней, хоть по цене дороже, но качество будет гарантировано. Да и сервис у них на высшем уровне.

Marika8
4 года назад ставила в БФК, годом позже в другой фирме. БФК намного лучше и качественней, хоть по цене дороже, но качество будет гарантировано. Да и сервис у них на высшем уровне..

кстати по поводу цен, когда выбирали где заказать, разница была не более 3 т., (а маскитки в БФК самые дешевые, где-то около 600р.) но у нас стены кирпич, и нужно было откосы рубить до кирпича, не одна фирма за это не бралась, куда обращались говорили что черную работу такую делать не будут. Так и вывод: лучше уж 3т переплатить, за то всё по человечески будет сделано! Я за БФК!!!!!!!! *me_so_happy**me_so_happy**me_so_happy*

kowka, напишите и мне пожалуйста


еще девочки по бфк кто соберется заказывать у них окна есать их карточка на 3000 продам за 2000 можете съэкономить тысячу,но это если у вас окна будут не менее чем на 30000 по стоимости, одну тцысячу с карточки можно использовать на каждые 10000 заказа. Кому интересно пишите в личку. Это у них акция такая проходила за заказ по окнам нордмастер давали карточки эти,срок возможной активации карточки до 2014 года. Да и еще у них там,если кто пойдет надо менеджерам по расчету по кредиту за окна напоминать что у них на сайте написано что можно оплатить без переплат в рассрочку тогда они посчитают действительно без переплат,а так первый раз мне с процентами насчитали. Ну и из акций вроде еще идет сейчас нордмастер со скидкой 27% , и трех и четырехкамерные там тоже скидка какая-то вот врать не буду не помню но небольшая что- то порядка 2-7%. Я вобщем когда заказывала замучала менеджера расчетами но получилось ,что пятикамерная со скидкой от трехкамерной со скидкой же не критично уже отличалась по цене. А гарантия вроде как серьеъно отличалась вот боюсь опять по срокам соврать с трехкамерным но мы окошки заказали с 10 летней вроде как гарантией. Как поставят пока не знаю ждем монтажда очереди действительно на монтаж большие и буду рада фамилиям проверенных монтажников,а так Лешка их в целом хвалил потому к ним и обратилась,а то сапожник без сапог ,все откладывали..=(

Да еще по отзывам от знакомых, сначала звонила по рекламам в частности в Домикон кажется( во все про ввсе реклама мол от 4500 окна, кстати говоря много куда звонила везде эти окнат это глухие для дачи ,средняя цена на кухонное окно порядка восьми-десяти с чем-то ,если кирпичи то плюс еще пару тысяч сразу,самые дорогие цены получились в профиль к по обзвону,в остальных примерно все сходно,потому лучше выбирать тех кто давно на рынке,ибо остальные закрываются ,что ни день, вон Лилит закрылась,хотя долго работали) , но слава богу сразу предупредили знакомые ,что повелись тоже на рекламу, во первых ждали почти три м есяца пока поставят окна,во вторых еще потом несколько раз пришлось на переделки вызывать. Да еще менеджер в бфк показывала откосы которые к трешке и к пятикамерке идут , они реально визуально разные (хотела съэкономить и спрашивала можно ли к пятикамерному окну всть более дешевые панели-сказали можно и показали и те и те откосы,подумав решила более дешевые все таки не брать,внешне различие уж очень бросается в глаза ,ес ли сравнить образцы рядом)

Заказала в БФК окно на кухню Приходил замерщик- так он окно даже не открывал, через форточку что-то там померил:-? Пошла в офис оплачивать. Оплатила, бумаги оформили. Сижу. Менеджер говорит - всё, типо свободны. Я аж опешила, говорю- может вы мне дату скажите?? На что она мне ответила - ну в конце месяца вам позвоним.Еще и таким тоном, как будто я за её счет это окно ставлю. Я в шоке!!! Посмотрим. что будет дальше, подожду пока по срокам, указанным в договоре. Ну а если будут резину тянуть- буду действовать> -(

Haima, а вы их про сроки спросили точно7 я спрашивала сказали ориентировочную дату когда приедет окно в кемерово а уже потом договаривалась на монтаж,предупредили что сейчас большаяф очередь на оный,главное чтоб не дотянули до морозов, устанавливать можно только до минус пятнадцати иначе там с пеной выйдет большой косяк.

Когда узнавала по телефону- сроки были оговорены. А на деле оказалось - как получиться:-/ Я вот тоже и боюсь, что в начале ноября уже какие нибудь морозы ударят и всё это затянется на неопределенный срок.

Haima, странно.
4 года назад сервис у БФК был на высшем уровне.
Я на тот момент много фирм обошла и БФК мне понравились больше всего.
И по срокам, и по качеству, и по манере общения меня они вполне устроили.

Спустя примерно полгода после установки, мне позвонили с их головного офиса и спросили довольна ли я качеством и нет ли у меня к ним претензий:)