Совместные покупки  / Форум СП / ОБРАЩЕНИЯ К АДМИНИСТРАТОРУ

ОБРАЩЕНИЯ К АДМИНИСТРАТОРУ

[1] « 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63
 
#
X
29.08.2016 00:30
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 2703
Авторитет: +14
offline
Администратор
Предыдущая тема ссылка

Эта тема предназначена для КОНКРЕТНЫХ указаний на нарушения правил Организаторами и/или Участниками.

Уважаемые Участники и Организаторы закупок, обращение в тему прошу писать только после того, как между Вами не найдено компромиссное решение возникшей проблемы.

Пишем жалобу по схеме:
короткое описание нарушения - ссылка на тему на страницу с нарушением.

Прошу обратить внимание, пишем в данной теме только факты и только конкретику. Для обсуждения прошу в тему ссылка
Ответить на это Цитировать
 
#
X
12.11.2018 20:19
Дата регистрации: 02.07.2012
Дней на сайте: 2798
Авторитет: +7
Показать на карте
offline
Админ_СП
Morozik
Добрый вечер,
Скажите,в Условиях СП можно прописать пересорт по размеру?
Согласно Правил п.4.11 -пересорт по размеру не бывает...
Пришел товар не того размера,Орг предлагает самостоятельно пристраивать..
Ссылка
Morozik, Добрый! Если ОРГ сбор 12 и менее %, ОРГ имеет право прописать условия пристроя самостоятельно. В теме есть об этом информация.

Т.е пересорт по размеру в любой СП допускается ? Вопрос про это.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
12.11.2018 20:22
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 2703
Авторитет: +14
offline
Администратор
Angelita
Здравствуйте, орг july не идет на контакт, сообщения третий день игнорирует, сп "Контактные линзы, контейнеры, средства по уходу, витамины для глаз" по условиям закупки стоп 24.10.2018, срок поставки не позднее 10 дней с момента оплаты, оплата до 25.10.2018г. Линз по сей день день, на вопросы не отвечает, что делать то??
Angelita, Здравствуйте! Я не вижу вопросов в теме обсуждения Ссылка Куда Вы задавали вопрос?
Ответить на это Цитировать
 
#
X
12.11.2018 20:53
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 2703
Авторитет: +14
offline
Администратор
Morozik
Админ_СП
Morozik
Добрый вечер,
Скажите,в Условиях СП можно прописать пересорт по размеру?
Согласно Правил п.4.11 -пересорт по размеру не бывает...
Пришел товар не того размера,Орг предлагает самостоятельно пристраивать..
Ссылка
Morozik, Добрый! Если ОРГ сбор 12 и менее %, ОРГ имеет право прописать условия пристроя самостоятельно. В теме есть об этом информация.

Т.е пересорт по размеру в любой СП допускается ? Вопрос про это.
Morozik, не в любоой, а со сниженным орг %. Не обязательно, но орг имеет право изменить условия в этой части. Участник, в любом случае, знакомится с условиями до заказа. Если заранее не прописано, то ответственность на Организаторе закупки.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
13.11.2018 23:09
Дата регистрации: 06.04.2010
Дней на сайте: 3615
Авторитет: +13
offline
Здравствуйте!
СП "На прямую из Турции: постельное белье и покрывала ( Tac, majoli, hobby, antinbasak, cotton box и другие) #3", ОРГ Pansy.
По условиям СП: "Последний срок поставки товара - не позднее 28-40 календарных дней с момента оплаты счета"
Согласно сообщению в корзине
24.09.2018 14:32
Изменение заказа:
№ 79-198331-86806 изменилась цена с «2100,00р.», на «20,39р.».
Комментарий ОЗ:
Счет оплачен по курсу 67,96р за 1 $, излишки денег зачтут ся в доставке.

Т.е. с 24 сентября прошло уже намного больше максимального срока - 40 дней.
СП до сих пор в статусе "СТОП", а не "В ПУТИ".
В теме Ссылка
никакой конкретики организатор не ответила, на мое сообщение не отвечает сутки
Ответить на это Цитировать
 
#
X
15.11.2018 16:01
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 2703
Авторитет: +14
offline
Администратор
Anastasiya, Здравствуйте! Организатор в теме. Продвижение через таможенные границы, к сожалению, не зависит от Организатора.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
17.11.2018 22:47
Дата регистрации: 06.04.2010
Дней на сайте: 3615
Авторитет: +13
offline
Админ_СП
Anastasiya, Здравствуйте! Организатор в теме. Продвижение через таможенные границы, к сожалению, не зависит от Организатора.


Во-первых, не надо писать в этой теме Узам, что Орг должен отвечать в течении суток-пишите тогда - "как ему будет угодно!". " Организатор в теме" - видимо после вашего внушения.
Во-вторых, орг прописывает условия сп, в т.ч. и сроки поставки - заказывая в сентябре, я не предполагала, что сп считается предновогодей и есть риск ожидать не 20-40 дней после оплаты счета, а 60-80 !!! Никогда бы не стала участвовать в этой сп, если бы условия предупреждали, что есть такой риск!
Ответить на это Цитировать
 
#
X
17.11.2018 23:13
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 2703
Авторитет: +14
offline
Администратор
Anastasiya
Админ_СП
Anastasiya, Здравствуйте! Организатор в теме. Продвижение через таможенные границы, к сожалению, не зависит от Организатора.


Во-первых, не надо писать в этой теме Узам, что Орг должен отвечать в течении суток-пишите тогда - "как ему будет угодно!". " Организатор в теме" - видимо после вашего внушения.
Во-вторых, орг прописывает условия сп, в т.ч. и сроки поставки - заказывая в сентябре, я не предполагала, что сп считается предновогодей и есть риск ожидать не 20-40 дней после оплаты счета, а 60-80 !!! Никогда бы не стала участвовать в этой сп, если бы условия предупреждали, что есть такой риск!
Anastasiya, Здравствуйте! Не до конца ясна Ваша претензия. Вы в эту тему для чего обратились? Вероятно, для "внушения". Правила говорят о том, что орг обязан ежедневно отвечать на вопросы в темах. Об этом я пишу УЗ. Если орг нарушает, получает предупреждения.
По поводу доставки. К сожалению, срок не зависит от Организатора. 5-10 СП могут приехать в срок, любой следующий груз опоздать. Т.к. в цепочке работает поставщик, транспортные компании и таможня (в Вашем случае). И повлиять на это невозможно. Организатор обязан отследить и решить все возникаюшие вопросы в рамках возможного.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
19.11.2018 18:13
Дата регистрации: 17.11.2010
Дней на сайте: 3391
Авторитет: +11
offline
Добрый день.

У меня в корзине заказ, который давно уже получила (в 2014 году). Но в архив убрать его невозможно. Можно с этим что-то сделать, а то раздражает?
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.11.2018 00:24
Дата регистрации: 30.11.2012
Дней на сайте: 2646
Авторитет: +21
Показать на карте
Разместил рецепт
offline
Был маленький заказ. Давненько. Пишу оргу в обсуждении тишина. Копирую вопрос в отзывы. Его удаляют. Заказ дешёвый конечно. Но знаете как-то неприятно.

Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.11.2018 07:38
Дата регистрации: 07.12.2009
Дней на сайте: 3735
Авторитет: +212
offline
mamolya71
Был маленький заказ. Давненько. Пишу оргу в обсуждении тишина. Копирую вопрос в отзывы. Его удаляют. Заказ дешёвый конечно. Но знаете как-то неприятно.


Добрый день !
к обсуждению не подписалась и вашего сообщения не видела - сейчас отвечу

В отзывах я ничего удалить не могу - у организаторов технически нет такой возможности


Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.11.2018 07:55
Дата регистрации: 07.12.2009
Дней на сайте: 3735
Авторитет: +212
offline
mamolya71, Ваше сообщение на месте вы его написали в опросе Ссылка
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.11.2018 18:31
Дата регистрации: 05.10.2012
Дней на сайте: 2703
Авторитет: +14
offline
Администратор
Тема закрыта.
Следующая тема Ссылка
Ответить на это Цитировать
[1] « 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63


Назад в раздел

 

Дни рождения
Пользователей(13)
ASSa,
Светик80,
Деткина-мама,
Dasha12,
Nortmax,
Tasha7x,
tanya-kiselevsk,
takaiabyka,
natalimed,
natashek,
Tvg258,
МамаТима,
AnastasiyaS
Деток(6)
сыночка Андрюшка (Мама Аннеточка),
СВЕТОЧКА (Родитель КАТЮНЯ28),
Полюшка (Мама Кы-ся),
Дарина (Мама wms),
Громыко Милана Николаевна (Родитель миланочка2904),
Катюша (Родитель Maria83)
Все пользователи