@Ekaterina@
eldorado замены поставщику я отправляю только в том случае, если на момент формирования заказа нет основного заказа.
У вас аналогичная ситуация с Лерик_08, поставщик положил другую модель по той же цене. Это не пересорт, т.к. очки с нужными вам диоптриями. Две одинаковые оправы- скорее всего на момент сбора заказа на складе другой модели по этой цене с такими диоптриями не было и они положили две одинаковые, они же не знают одному это человеку или нет..
По поводу скола - фото со сколом отправлю поставщику.
eldorado
@Ekaterina@, [quote=@Ekaterina@]eldorado замены поставщику я отправляю только в том случае, если на момент формирования заказа нет основного заказа.
У вас аналогичная ситуация с Лерик_08, поставщик положил другую модель по той же цене. Это не пересорт, т.к. очки с нужными вам диоптриями. Две одинаковые оправы- скорее всего на момент сбора заказа на складе другой модели по этой цене с такими диоптриями не было и они положили две одинаковые, они же не знают одному это человеку или нет..
По поводу скола - фото со сколом отправлю поставщику.
Лерик_08eldorado
@Ekaterina@, [quote=@Ekaterina@]eldorado замены поставщику я отправляю только в том случае, если на момент формирования заказа нет основного заказа.
У вас аналогичная ситуация с Лерик_08, поставщик положил другую модель по той же цене. Это не пересорт, т.к. очки с нужными вам диоптриями. Две одинаковые оправы- скорее всего на момент сбора заказа на складе другой модели по этой цене с такими диоптриями не было и они положили две одинаковые, они же не знают одному это человеку или нет..
По поводу скола - фото со сколом отправлю поставщику.
1. Меня терзают подозрения, что поставщик, мягко говоря, лукавит по поводу наличия/отсутствия моих очков на складе в момент выставления счёта и в момент итоговой отгрузки по факту оплаты. Очень сомневаюсь, что именно нужные мне позиции, с не очень распространёнными диоптриями, при выставлении счёта наличествовали, при отгрузке их уже не было, а сейчас снова добро пожаловать - они есть...
Меня тоже терзают сомнения по поводу наличия, как так, на сайте есть оправа, которую я заказывала и сейчас она выставлена на сайте и её не убирали, что нет в наличии, а положили совсем другое в заказ? Просто поставщик скорей всего кладет то, что не берут оптовики с крупным заказом и что не пользуется спросом.
@Ekaterina@, я Вам и до обращения к администратору СП говорила, что нам пришел не пересорт, а совсем другая оправа.
@Ekaterina@
eldorado, не совсем понимаю ваши сомнения... (
Уже столько закупок проводила и я уже поняла их работу, и об этом я предупреждаю в первом посте темы сбора заказов. О том,что если отсутствует заказанная позиция, они кладут другую по той же цене. Это бывает редко, но бывает. Это специфика закупки, мелкий товар, тем более очки..
В накладных они пишут те модели,которые я заказывала, и если возникла на складе замена,они ее не отмечают в накладной..
Фото очков со сколом отправила, ждем ответа.
@Ekaterina@
Лерик_08, вам я сразу оправу не положила,потому что вы писали только та нужна. Созвонились с вами,я вам все объяснила,что пришла совсем другая,не стала вам отдавать. Отправила фото, там прекрасно было видно и цвет и форма, ладно, забрали ее... Теперь ко мне какие претензии? давайте пристроим...