Главная /  Форум / Отзывы / Путешествия / ТУРЦИЯ продолжение

ТУРЦИЯ продолжение

Детский сад № 163 набирает детей 5-6 лет в логопедическую группу
[1] « 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 > [27]
 
#
X
19.03.2020 11:17
Дата регистрации: 15.10.2010
Дней на сайте: 4912
Авторитет: +15
offline
vesnaleto, не слышала что отменили
Ответить на это Цитировать
 
#
X
19.03.2020 14:05
Дата регистрации: 23.07.2018
Дней на сайте: 2075
Авторитет: +3
offline
gadya90, вьетнам закрылся, и вчера и сегодня не улетели
Ответить на это Цитировать
 
#
X
19.03.2020 14:43
Дата регистрации: 10.12.2011
Дней на сайте: 4492
Авторитет: +2
offline
Мы отменяем путешествие, путевки на июнь куплены
Ответить на это Цитировать
 
#
X
19.03.2020 15:10
Дата регистрации: 19.08.2011
Дней на сайте: 4605
Авторитет: +22
Показать на карте
offline
vesnaleto
Как сейчас с возвратами денег за туры?

Сейчас закрыли вылеты в ОАЭ и Вьетнам - очень много заявок на возвраты к туроператорам, которые летали по этим направлениям, рейсов было много со всех городов.
В связи с этим сроки возврата существенно возросли у туроператоров.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
19.03.2020 15:13
Дата регистрации: 23.07.2018
Дней на сайте: 2075
Авторитет: +3
offline
sarcazm, держитесь в этом дурдоме!
Ответить на это Цитировать
 
#
X
19.03.2020 15:16
Дата регистрации: 23.07.2018
Дней на сайте: 2075
Авторитет: +3
offline
sarcazm, не подсксжите в порядке консультации? У санмара удержка за турцию 25 евро в договоре, сейчас хотят удержать по 50 евро. Почему вдруг. До начала тура еще 2 месяца было
Отредактировано vesnaleto 19.03.2020 15:17
Ответить на это Цитировать
 
#
X
19.03.2020 15:24
Дата регистрации: 19.08.2011
Дней на сайте: 4605
Авторитет: +22
Показать на карте
offline
vesnaleto
sarcazm, держитесь в этом дурдоме!

Стараемся держаться, ситуация беспрецедентная во всём мире, чтобы большинство стран закрыли границы.

В еврозоне границ-то не существовало в реальности, только на бумаге - они между странами могли свободно перемещаться. А теперь такие новости...

Надеемся, что в ближайший месяц ситуация изменится и мы сможем снова свободно путешествовать.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
19.03.2020 15:36
Дата регистрации: 19.08.2011
Дней на сайте: 4605
Авторитет: +22
Показать на карте
offline
vesnaleto
sarcazm, не подсксжите в порядке консультации? У санмара удержка за турцию 25 евро в договоре, сейчас хотят удержать по 50 евро. Почему вдруг. До начала тура еще 2 месяца было


У санмара огромная табличка для агентств по Турции с указаниями сумм фактически понесённых расходов:
общая
дополнительная по новогодним датам
дополнительная по списку отелей, у которых отдельные условия

если у Вас отель не в списке "особых", то по сегодняшней действующей с 20.01.2020 таблице для агентств, если до тура осталось более 30 дней - ФПР составит 30 уе. Но в этой же табличке указано, что суммы примерные и могут быть другие, в случае, если поставщик услуг выставит им другие условия.

Также важно - это удержания туроператора. Если Вы бронировали через агентство, то возможно они также часть денег оставляют за свою работу по Вашему туру.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
19.03.2020 16:16
Дата регистрации: 23.07.2018
Дней на сайте: 2075
Авторитет: +3
offline
Это у нас обманщица Кредитсервистур, октябрьский 36. В договоре одновременно 2 строки, что возврат 25 за турцию и возврат 50 тут же минимальный указан. В суд конечно буду обращаться
Ответить на это Цитировать
 
#
X
19.03.2020 17:16
Дата регистрации: 04.04.2013
Дней на сайте: 4010
Авторитет: +2
offline
vesnaleto, может вам подождать? Может же Турция закрыть сообщение с нами или мы с ними. Тогда в полном объеме вернете. Но, конечно, любое решение за вами. Сложно сейчас что-то прогнозировать...
Ответить на это Цитировать
 
#
X
19.03.2020 17:24
Дата регистрации: 23.07.2018
Дней на сайте: 2075
Авторитет: +3
offline
Vesna1, эти 25 или 50 за человека они не вернут никогда.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
19.03.2020 17:30
Дата регистрации: 04.04.2013
Дней на сайте: 4010
Авторитет: +2
offline
Так если официально запретят поездки, то должны будут вернуть в полном объеме (без штрафных санкций). А если вы сами отказываетесь - то тогда штраф платите.

По поводу признать форс-мажором, я думаю (надеюсь), что государство не пойдет на это, тем более перед выборами. Более вероятный вариант, что каким-то образом компенсируют потери туроператорам, турагентам. Вроде как сейчас уже идет речь про налоговые послабления. Может и убытки закроют. В Америке там уже огромные суммы денег выделяют.
Но опять, это только мысли. Как будет, думаю сейчас никто не знает
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.03.2020 02:46
Дата регистрации: 10.01.2008
Дней на сайте: 5922
Авторитет: +39
Показать на карте
offline
vesnaleto
Это у нас обманщица Кредитсервистур, октябрьский 36. В договоре одновременно 2 строки, что возврат 25 за турцию и возврат 50 тут же минимальный указан. В суд конечно буду обращаться


а вы считаете агенство не выполнило свою работу? и не заслуживают свою зп? вы ведь даже для расторжения договора к ним идёте, а не к туроператору, они опять делают свою работу. или вы считаете что все это должно быть бесплатно? тур подобрали, документы готовили, принимали вас, наверняка, в офисе, а не на улице (это я к тому что аренду люди платят) и сейчас работают с туроператором, чтоб побыстрее бОльшую часть ваших денег вам вернуть. и опять недовольства.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.03.2020 04:00
Дата регистрации: 23.07.2018
Дней на сайте: 2075
Авторитет: +3
offline
натали, она получила свой процент за бронь с туроператора. И ничего не подбирала. Вы свободна!
Отредактировано vesnaleto 20.03.2020 04:06
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.03.2020 04:06
Дата регистрации: 23.07.2018
Дней на сайте: 2075
Авторитет: +3
offline
Vesna1, спасибо! Возможно закроют. Обратились в санмар по этому конкретному агентству, они работают. Туроператору не надо, чтобы всякие агентши наваривались на простом обмане клиентов используя имя sunmar. Она продает туры sunmar по заведомо ложным договорам.
Отредактировано vesnaleto 20.03.2020 04:06
Ответить на это Цитировать
 
#
X
20.03.2020 12:58
Дата регистрации: 10.01.2008
Дней на сайте: 5922
Авторитет: +39
Показать на карте
offline
vesnaleto, какой % с туроператора? вы наверное не разбираетесь в нюансах работы турагентств. За свободу, спасибо, конечно, без вас бы не разобралась!
Про ложные договора тоже не сочиняйте, нет доступа к системе, не сможет она вас забронировать фантазия безгранична, как мы бьемся за своё.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
26.06.2020 15:35
Дата регистрации: 23.07.2018
Дней на сайте: 2075
Авторитет: +3
offline
Кто перебронировал? Какие условия? Деньги конечно с этим новым законом не выцепить, переписывались 2 месяца
Ответить на это Цитировать
 
#
X
26.06.2020 16:04
Дата регистрации: 19.08.2011
Дней на сайте: 4605
Авторитет: +22
Показать на карте
offline
vesnaleto
Кто перебронировал? Какие условия? Деньги конечно с этим новым законом не выцепить, переписывались 2 месяца


У санмара такие условия переноса дат без доплат:

Все активные заявки в онлайн, а также аннулированные заявки по направлениям Sunmar в период с 01.02.2020 и позднее, с датами вылетов с 01.03.2020 по 31.10.2020, можно восстановить или перенести дату вылета по той же стоимости заявки.

УСЛОВИЯ АКЦИИ:

В акции участвуют все города вылетов.
По условиям акции, перенос даты вылета активной или восстановленной заявок, должен сохранять первоначальные параметры: отель, тип размещения, тип номера, тип питания, количество ночей, количество туристов с сохранением как минимум одного туриста с идентичными данными (отели ОАЭ принимают перебронирования по акции только, если все туристы в заявке идентичные. Если требуется замена одного из туристов, то только по предварительному запросу).
Активные в онлайн или аннулированные заявки по всем направлениям, кроме Таиланда, Вьетнама, ОАЭ, Мексики, Доминиканской Республики и Кубы, с перечисленными ниже периодами вылетов, могут быть изменены или восстановлены по той же стоимости, согласно условиям акции, на следующие периоды вылетов:
    a. Дата вылета аннулированной заявки с 01.03.2020 по 27.04.2020
    • Возможен любой период вылетов с 15.10.2020 по 20.12.2020 или с 10.01.2021 по 31.05.2021
    b. Дата вылета активной в онлайн или аннулированной заявки с 28.04.2020 по 31.05.2020
    • Возможен любой период вылетов с 01.06.2020 по 20.12.2020 или с 10.01.2021 по 31.05.2021
    c. Дата вылета активной в онлайн или аннулированной заявки с 01.06.2020 по 30.09.2020
    • Возможен любой период вылетов с 01.06.2020 по 20.12.2021, кроме Новогодних дат с 21.12.2020 по 09.01.2021
    d. Дата вылета активной в онлайн или аннулированной заявки с 01.10.2020 по 31.10.2020
    • Возможен любой период вылетов с 01.10.2020 по 20.12.2020 или с 10.01.2021 по 31.05.2021 или с 01.10.2021 по 20.12.2021
Ответить на это Цитировать
 
#
X
26.06.2020 16:45
Дата регистрации: 23.07.2018
Дней на сайте: 2075
Авторитет: +3
offline
sarcazm, спасибо большое!
Какой порядок действий, если у меня был отель по цене 1000, например, в мае. Но в период с июня по октябрь он стоит 2000.
Я не понимаю как будут делать перебронь по той же цене. Все равно мне придется доплачивать. Как реально работает история с тем, что перебронь без доплат? Оператор должен за мою стоимость отель этот же предлагать в другие даты? Мало в это верится
Отредактировано vesnaleto 26.06.2020 16:53
Ответить на это Цитировать
 
#
X
26.06.2020 18:52
Дата регистрации: 19.08.2011
Дней на сайте: 4605
Авторитет: +22
Показать на карте
offline
vesnaleto
sarcazm, спасибо большое!
Какой порядок действий, если у меня был отель по цене 1000, например, в мае. Но в период с июня по октябрь он стоит 2000.
Я не понимаю как будут делать перебронь по той же цене. Все равно мне придется доплачивать. Как реально работает история с тем, что перебронь без доплат? Оператор должен за мою стоимость отель этот же предлагать в другие даты? Мало в это верится


условия прописаны так:
b. Дата вылета активной в онлайн или аннулированной заявки с 28.04.2020 по 31.05.2020
    • Возможен любой период вылетов с 01.06.2020 по 20.12.2020 или с 10.01.2021 по 31.05.2021


По этим условиям Вы можете выбрать перенос тура (без изменения продолжительности, отеля, категории номера, типа питания и состава туристов) на обозначенные даты, например на вылет в сентябре 2020 или в мае 2021.

После того, как выберете период, турагент отправляет запрос туроператору с просьбой осуществить перенос тура без доплат (копирует строчку из действующего поиска тура на конкретные даты с теми же параметрами, которые были у Вас в изначальном туре). Даже если этот тур в мае 2021 стоит, например, на 200 евро дороже, турагент запрашивает перенос тура без доплат, указывая, что это соответствует условиям акции. Туроператор осуществляет перенос и на основании подтверждения Вашего первого тура корректирует стоимость, таким образом, чтобы она стала идентична предыдущей.

Из проблем, которые могут возникнуть - ребёнок в 2021 году достигает порога возраста, например, дети в отеле считаются до 12 лет (не достигшие 12летнего возраста). В туре ребёнок был забронирован как 11-тилетний, а в 2021 году, он уже станет 12-тилетним. В этом случае он уже будет учитываться как взрослый и если, например, в нужной (забронированной ранее) категории номера не могут размещаться трое взрослых, то в этом случае будет предложена замена категории номера на другую и соответственно доплата.

Других проблем у меня не возникало, большую часть туров у санмара, котрые были с вылетом в период с марта по июль, мы в нашем турагентстве уже перенесли по условиям этой акции. Все переносы были осуществлены туроператором без доплат со стороны туристов.
Отредактировано sarcazm 26.06.2020 18:56
Ответить на это Цитировать
[1] « 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 > [27]

Назад в раздел

 

Дни рождения
Пользователей(52)
ElenaSB,
Shepka,
Аяйчик,
Lanochka,
280392,
Lar@,
evgeniatel,
belka42,
Бетти,
Мамси-Папси,
nata28,
BarsuK,
Yuliya2803,
Татьяна280381,
ljkujgjkjdf89,
Kris28,
251228,
angel140382,
angelok-ok,
Elena_fizio,
Tina061,
ven-a1,
Nemeziya444,
Dasha.28.03,
Vikki28.24,
Kate-mokrusheva,
Natali2890,
AnastasiyaR,
Нюсик,
ане4ка1983,
ТаняФоменко,
Maru-kush,
Julya_Novik,
Галина@TG,
Ane4ka1983,
darya2803,
Илька,
venaryt,
Tatayna,
Troya,
tanya_dima,
gas.busia,
ЮликЧ,
Rechka,
olja2803den,
Oksanakroloz,
Sweet_cherry,
DaRYa,
Ольга888,
katiko-hatiko,
muska,
Skrobik
Деток(14)
Дмитрий (Папа KMS),
Дмитрий (Мама Natysik),
Лолита (Мама katka-golo2010),
Тимур-мур-мур (Мама adi-bear),
Алина (Мама amvidenina),
Аленушка (Мама katerina_2007),
Тимур (Мама kogz42),
Соня (Мама marysa09),
Виктория (Мама GSS),
Михаил (Мама lubov123),
Ромочка (Родитель Катерина42),
Артём (Мама Lorkakem),
Дмитрий (Мама Sonne),
Дмитрий (Мама Kate)
Все пользователи
Кто онлайн
Пользователей (39)
Гостей: 196
Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

Специалистами отделения организована комплексная реабилитационная и профилактическая деятельность, направленная на разрешение проблем женщин

Подробные условия