Главная /  Форум / Отзывы / Досуг / Воображариум

Воображариум

В Кузбассе введен временный режим самоизоляции для всех граждан
 
#
X
23.12.2019 09:20
Дата регистрации: 30.08.2009
Дней на сайте: 3868
Авторитет: +6
Показать на карте
offline
Хочу оставить свои отрицательный отзыв об этом заведении. Его же я оставила на Флампе. Надеюсь он кому то поможет не оказаться в той ситуации, в которой оказались мы.
Начну с того, что для нашего 5 класса в ноябре забронировали праздник на 21 декабря, по цене на одного ребенка 1250. Предоплату внесли по 500 р на ребенка. Итого за класс мы внесли 12000 аванса. Договор ни какой не подписали, приходник нам не выписали (но в их журнале зафиксировали аванс, обе стороны расписались), все было на честном слове. И подумать не могли, чем в итоге это нам обернется. Так получилось, что школьная администрация решила приготовить детям новогодний праздник в школе (когда мы бронировали об этом не знали). В первых числах декабря, решили с родителями отменить бронь, и сразу столкнулись с такой проблемой возврата денег, просто кошмар. Позже выясняется, что ни кто ничего нам не собирается возвращать, а если и вернут аванс, то только если на наше время найдут нам замену. В сторис инстаграмма директор Юлия попыталась найди нам замену, но сторис через сутки исчезает, отдельно нужен был пост. В дальнейшем от наглости просто офигели, она сказала, что аванс взяла, но никакого журнала у них и в помине нет. Пришлось звонить в Ростпотребнадзор консультироваться. Больше двух недель переговоров с этой Юлией, так ни к чему не привело. Мы поняли, что деньги она нам не собирается возвращать, аргументировала это еще тем , что материалы для праздника уже закуплены. От такого неуважения, грубости мы решили, что пусть дети тогда идут на программу минимум (650 р на ребенка и 1,5 часа мероприятия), за ранее об этом сообщили. Наступил день Х. Дети и некоторые родители пришли на мероприятие. В самом начале прихода ни кто не встретил нас, не объяснили где разуваться, где раздеваться, где будет сама программа, где туалет. Про вторую обувь изначально ничего не говорили. Девушка администратор подходила к нам, чтоб написали отзыв об их заведении, но мы отказали. Все 1,5 часа пока мы там находились администратор была с таким недовольным лицом. Мы первый раз столкнулась с таким отношением к детям, к родителям. Не было в куллере стаканчиков, потом конечно 5 штук принесли. Дети на полу находили стекло, возможно от разбитых шаров. Сама задумка всей программы интересная и парень хорошо вел, но было очень мало внимания детям. Они были сами по себе, так быть не должно. От безделья дети начали играть с воздушными шарами, которые там валялись на полу. Шары были не первой свежести, сдутые. Дети просто их все полопали. Во время программы ведущий сказал, что он выдает жетоны, тем кто активно выполняет все, потом жетоны можно будет обменять на подарок. После завершения, ни о каком подарке речи и не было, Ответ Юлии просто убил : " У нас это не предусмотрено и подарков нет ни каких". А зачем тогда вы это детям объявляете, это просто какой кошмар. По уходу администратор просто не смогла сдержать злость на лице. Две девочки остались сфотографироваться с шариками, администратор просто запульнула в них воздушными шарами сказав: "Вам, что шаров мало". Атмосферы праздника никакого. Отношение просто ужасное! Открывая такое заведение, нужно научиться работать с людьми, в первую очередь с детьми!
Отредактировано Юленка 23.12.2019 09:22
Ответить на это Цитировать
 
#
X
23.12.2019 10:09
Гость (176.197.*.*)
Вам научиться подписывать бумаги при оплате, внимательно читая условия на случай отказа. Когда научитесь со своей стороны выполнять обязательства должным образом, можете требовать того же и от других. На честном слове соглашение строят, когда другого выхода нет. Выносите опыт из ситуации. Если она сложилась так, что ими уже получена сумма в полном об’еме, естественно, дальше они могут и не париться, тем более вы ещё и подпортили ситуацию накануне, попытавшись забрать деньги совсем и срулить в закат, как ни в чем не бывало. Могли вообще послать вас дальше искать эфемерный журнал с отметкой об оплате.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
23.12.2019 10:37
Дата регистрации: 30.08.2009
Дней на сайте: 3868
Авторитет: +6
Показать на карте
offline
Гость (176.197.*.*), Предупредив за 3 недели, об отказе. Это считается на накануне? У этой как оказало шарашкиной конторы нет нт условий, ни договора...ничего, для налоговой возможно есть все. Но они ничего не выдали, так нам и сказали...факт оплаты теперь зафиксирован только на телефонный разговор. Если оказывается услуга, она должна оказываться качественно. Сумма была получена ими не в полном объеме, а только аванс. У нас город мальнький нужно бороться за своих клиентов.Из данной ситуации урок мы извлекли. В ваших учениях не нуждаемся. Я напиисала всего лишь отзыв.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
23.12.2019 14:15
Гость (176.197.*.*)
Юленка, ваши проблемы, если вы готовы отдать деньги без подтверждения оплаты, ни чека, ни квитка, ни договора. Нормальные люди в таких условиях разворачиваются и уходят. Остальные потом пишут отзыв о том, как они сами не умеют взять на себя ответственность при оплате коллективного праздника и потребовать подтверждения оплаты и хотя бы типовой договор. Деньги ж общие, не жалко.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
23.12.2019 14:26
Гость (2.62.*.*)
Юленка, спасибо что написали! Тоже планировали у них отмечать
Ответить на это Цитировать
 
#
X
23.12.2019 14:27
Дата регистрации: 19.04.2010
Дней на сайте: 3636
Авторитет: +6
offline
Были мы в этом заведении. Предоплату,да берут,но без документов. Все на честном слове. Я пыталась просить чек,но безуспешно....
Ни кому бы не посоветовала туда ходить,денег берут много,толку мало. Ни встретят,ни объяснят. Все на отвали за бешеные деньги. Как и сама хозяйка этого заведения.....
Отредактировано linid 23.12.2019 15:07
Ответить на это Цитировать
 
#
X
23.12.2019 14:36
Дата регистрации: 30.08.2009
Дней на сайте: 3868
Авторитет: +6
Показать на карте
offline
Гость (176.197.*.*), отзыв мой не только о деньгах, а о самом празднике и заведении. Наш праздник утром в 10-00 элементарно можно же было проверить хотя бы стаканчики в куллере, почему родители должны ходить просить...на весь класс принесли всего несколько штук в итоге.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
23.12.2019 14:38
Дата регистрации: 20.08.2011
Дней на сайте: 3148
Авторитет: +58
Показать на карте
offline
Юленка, спасибо за отзыв, хорошо что мы не пошли, теперь и не пойдем.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
23.12.2019 18:12
Дата регистрации: 22.03.2018
Дней на сайте: 742
Авторитет: +4
offline
В налоговую напишите на них
Ответить на это Цитировать
 
#
X
26.12.2019 16:53
Дата регистрации: 28.04.2010
Дней на сайте: 3627
Авторитет: +27
Показать на карте
offline
Спасибо за отзыв. Заведению большой минус
Ответить на это Цитировать
 
#
X
29.12.2019 14:13
Дата регистрации: 10.03.2011
Дней на сайте: 3311
Авторитет: +10
offline
Согласна с автором на 100%,тоже были участниками празднования в этом заведении,наглость и жадность здесь преобладают,обещают одно,в итоге просто не соответствие ....ожидание и реальность ))
Люди будьте бдительны,читайте отзывы
Ответить на это Цитировать
 
#
X
29.12.2019 15:49
Дата регистрации: 12.10.2016
Дней на сайте: 1268
Авторитет: +3
offline
ТОже недавнео отмечали новый год в этом заведении. Программа была на 3,5 часа, максимум. В итоге через 2-2,5 часа дочь позвонила, что они уже все и просто сидят и ничего не делают. Организация праздника никакая, детям было скучно, развлекали больше себя сами
Ответить на это Цитировать
 
#
X
29.12.2019 21:18
Дата регистрации: 06.05.2013
Дней на сайте: 2523
Авторитет: 0
offline
Видела их рекламу в инстаграмме, взяла на заметку, думала сходить, но теперь нееее......!!!!! Спасибо за отзыв.
Ответить на это Цитировать
 
#
X
29.12.2019 22:55
Дата регистрации: 01.04.2011
Дней на сайте: 3289
Авторитет: +2
offline
Мы 27.12 отметили там НГ 5-му классу! Дети уже большенькие, все понимают. Сказали, что там тесно и грязно... И скучно, аниматор, справляется плохо... В конце-концов включил им фиксиков🤦‍♀️ я в шоке, если честно! Мы брали программу-максимум, на 3 часа... Битва блогеров, шоу мороженного, бумажную дискотеку, все это с ведущими и безудержным весельем.... Так нам пообещали! За 1400р! Но увы и ах.... Про бумажную дискотеку забыли, аниматор заставил детей скучать. Вобщем жаль потраченных денег, а ещё больше жаль, что дети не получили удовольствия. Жалею, что повелась на рекламу и не успела отзывы про них почитать. И да, в качестве подтверждения оплаты была какая-то бумажка с суммой и подписью... Даже без печати🤔лучше б в Лазертаг сводил детей.
Отредактировано TANK 29.12.2019 22:56
Ответить на это Цитировать

Добавить сообщение

:);)8-*:-D:lol::bravo:*Yahoo!**Thumbs_up*8-D@}->-+<<-<-:-*:love::-{}0:-)m(_)m:-&8-/:-?:-/:-(>-(:-@(N)8-O//))))):,(:bad::-8*:-)*plus*-_-о_о:-;[>-<*zlob**shut_up*:-!!_!:~(_SOS_:aist::aistg::fs::tanec::bol::kofe2::isterika:
Вы можете ввести URL ссылку на картинку:
Или загрузите ее с вашего компьютера:

Вы не авторизованы. При отправке сообщения, в качестве автора будет указан "Гость".
Вход | Регистрация
Защита от спама * :


Назад в раздел

 

Дни рождения
Пользователей(71)
Anastasiatheone,
Nataliya0304,
knopka,
oduwanchikewa24,
пустик,
tanyazvonareva,
Negodniza,
OksyaO,
Феечка,
STA2,
ACER12345,
198103CDTNKFYRF,
Catly,
Партизанка,
e.kulebakin,
malyutina.marin,
Tanjik80,
bigd,
marishapere,
свет3лана,
Blackhart,
mosksenia,
Svetkin82,
ВалерияСлепнёва,
030485taisiya,
galinka123,
apelsinka,
tanya198228,
VikiPilka,
laylay,
senokosova,
222a111,
Werochka_,
М@рыся,
Наталиии,
zhenchurik,
AvIra,
ShOCOLATKA,
Meowui,
nastasya1986,
ludimka,
Quilon,
lelechka,
куколка2009,
EvdokiA1@,
marink@,
malina75,
Tan4ik34,
ВремяНеЖдет,
nadya0304,
я_леди,
meren_n,
Lady_Di,
novinka,
12qwerty89,
мари_дюваль,
Margosh_94,
goodwin98,
Maranondy,
Кира42,
Булавка,
KROXа,
An-nA,
valikafox2019,
MyrGlamour,
nicola1990,
foxx85,
Арманина,
Senssorika,
Mari88,
autanya
Деток(24)
Дарья (Мама doza),
Артемий (Мама Бритвочка),
Викуська (Мама Кэт_),
Виктория (Мама Suboa),
Владислав (Мама прогрессивная),
Александра (Мама Irina_Kis),
Даниил (Мама Манюня2309),
Тимурчик (Мама azazel0677),
Владислав (Мама @KLEO@),
Руслана (Мама gunyaha1),
Егор (Мама ser7696@bk.ru),
Михаил (Мама koty231106),
Мария (Мама Anastasi4ka),
Мария (Мама yahelen),
Анабель (Мама БРИЛЛИАНТОВАЯ),
Инна (Мама svet1k-x),
Павел (Мама Харламова_Лена),
Демид (Мама alena102),
Вячеслав (Мама ab_lara),
Алиса (Мама люлюляка),
Ксенюшка (Мама Артмаш),
Иван Павлович (Родитель sapogi),
Гордей (Мама violetka),
Катенька (Мама enleonenko)
Все пользователи
Кто онлайн
Пользователей (44)
Гостей: 98
Бонди - частный детский сад

Индивидуальный подход к каждому малышу, 4-х разовое питание, прогулки, сон. Принимаются дети от 1.5 лет!

Подробные условия