Главная /  Форум / Отзывы / Услуги / Транспортная компания "Деловые Линии"

Транспортная компания "Деловые Линии"

Скидка в компьютерный лагерь для детей!
 
#
X
08.11.2013 01:01
Дата регистрации: 19.07.2011
Дней на сайте: 3241
Авторитет: +7
offline
Кто сталкивался с "Деловыми Линиями"? Какое у вас впечатление о них? Я сегодня вышла от них с чувством раздвоения личности))
Когда по телефону называли параметры и сумму, сразу поняла, что уж очень много. Перед оформлением документов зашла в претензионный отдел, сказала, что хотела бы перемерить груз, спросила, что нужно сделать. В итоге девушка сказала - все оформляйте, оплачивайте, получайте, перемеряйте, если не сойдется, то возвращайтесь.
Когда я вернулась (груз по факту вышел 0,04м.куб, а в накладной они посчитали как 0,11м.куб, - т.е. в три раза больше), уже оказалось, что ничем мне помочь не могут Я в ответ, как же так, вы же мне описали порядок действий, ваш сотрудник на складе все перемерил, фотографии сделал, в ответ получила, что, если я хотела, то сама должна была делать фотографии и все это с лицом "девушка, не мешайте мне думать". Как будто я не с ней 10 мин назад разговаривала.
Мотивировали тем, что у них минимальный объем - это 0,1м.куб, т.е. ниже они не ставят, а у меня всего-то 0,11м.куб, на 10% больше, а с такой мелочью они не заморачиваются. Я там пыталась объяснять, что у меня-то груз в два с половиной раза меньше их минималки, и сумма к оплате если считать 0,1м.куб и 0,11м.куб получается больше на 25% - вообще все бесполезно

Написала претензию, но даже не знаю какая ее судьба будет. Груз-то я оплатила, и в документах их расписалась, что со всем согласна, претензий не имею. Как вообще нужно было поступить? Я вот думаю, может не нужно было последнюю бумажку на складе подписывать и итог бы был другим Подскажите, плиз...
Как-то уж совсем не хочется платить на 25% больше. Неужели действительно компания имеет право к любому малюсенькому грузу прибавить 0,01, взять на 25% больше и общаться с клиентами, как с идиотами, типа вы что, не понимаете, у вас разница всего в 10% (при этом то, что разница с фактичтеским весом в 60% их вообще не смущает)
Ответить на это Цитировать

Назад в раздел

 

Дни рождения
Пользователей(72)
KatePah,
Свеклана,
knehcvark78,
Masi4ka,
ПяТ@4oK,
Джидай,
Mary_N,
нати89,
Едена,
зюзя,
Nata42rus,
oxana197236,
magic-42,
Ирина92,
Slawka,
larisa-topki,
Nina_0306,
serbaykatya,
Kate86,
030677,
ShyraP,
Tatka306,
Каримова_Надя,
rigiko79,
Елена8888,
a_fog,
Rosemary306,
Tasha2010,
MelnikElenaAl,
Ches,
лизок2006,
anechka0306,
Яннна94,
nora69,
Marina29,
ramashka87,
Diardiar,
ИЮЛЬ,
ledr1985,
Анастасия291,
VK03,
elena190909,
Наталья1991,
zeelket,
kizikvadaria,
Olenka_Demidova,
Kasyan,
НатальяЕ,
mirzo,
Pola,
Моркоша,
Kristi83,
ЖуравлиКо,
Miss_Zagadka,
tifin,
Roddy,
Nyha,
03061979,
Leonova,
Karabela,
Hokupilka,
квв,
Валентина78,
usually11,
Mary_M,
dasha_rusair,
Nastic03_06,
Мелкая,
Кусака78,
11Olga11,
vvl1983,
Дарья_К
Деток(30)
Никита (Мама ЛиНи),
Анастасия (Мама Tani),
Дима (Мама ulana),
Ульяна (Мама Инесса),
ПОЛИНА ИВАНОВНА, (Мама Аленочка),
Арсений (Мама NastyAr),
Глеб (Мама Irina2011),
Данил (Мама techpd),
Глеб (Родитель FRAU_СHERRY),
Анастасия (Мама olga_27784),
Дашенька (Мама Елана),
сыночек (Мама Irina.San.V.),
Катюшка (Мама Irina_),
дарья (Мама ксюшка-75),
Ярослав (Мама Ксюня),
Михаил (Мама Ксюня),
Мирослав (Мама flora1228),
Диана (Мама zhany),
Алиночка (Мама Lively1989),
Мария (Мама 66NATA77),
Глеб (Родитель Zarga),
Даниил (Родитель mikewap83),
Денис (Мама baitenova),
Виталик (Мама mia78),
Даниил (Мама NatUsha),
Дмитрий (Мама katren87),
Максим (Мама Виолла),
Ванечка (Родитель kislitsynairina),
Викуля (Мама N@steN@),
Милана (Мама imp0526)
Все пользователи
Кто онлайн
Пользователей (65)
Гостей: 90
BABY академия, центр раннего развития

Развивающие занятия для детей от 1 года до 7 лет!

Подробные условия