Главная /  Совместные покупки

Как оформить заказ/отказ

Как оформить заказ/отказ?

 

1. Как оформить заказ?
2. Где собирают ряды?

3. Как отказаться от заказа или изменить заказ?
4. Как отметиться об оплате?


 

 

1. Как оформить заказ?

1. Прочитать условие закупки, если вы готовы участвовать в СП то:

Один вариант заказа. Если нет кнопки "Оформить заказ", то заказ оформляется по инструкции организатора. Инструкция организатора указывается в блоке Особые условия сбора заказов new.

_______________________________________________________________________________________________________

Другой вариант заказа. Если вы видите кнопку  ,  Жмите.

Если интересующий Вас товар находится в каталоге товаров, то под каждой фото, тоже есть кнопка ЛУЧШЕ ЖМИТЕ кнопку ПОД фото.

У вас выйдет окно для заполнения формы. Если организатор заранее внес параметры к фото, то форма автоматически заполнится окнами Наименование и Артикул. Если не внес, то необходимо заполнить окна по условиям организатора.Чаще всего, организатор подписывает подсказки к окнам заполнения. Их видно серым цветом, под окном заполнения.

Внимание! Заполнять необходимо ВСЕ окна. Если у вас нет комментария для заполнения окна, то поставьте пробел в окне.

После заполнения формы нажмите   или 

Если нажали , то выйдет окно подтверждения 

Если окно не вышло, значит ошибка в заполнении окна.

Все заказы сделанные через форму заказа "СП-Детки!", хранятся у УЗ в личном кабинете в блоке "Совместные покупки" -  "СП-Покупки" - "Мои заказы"

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

Номер заказа состоит из: Порядковый номер; ID пользователя; ID Карточки сбора заказов.

Около каждого заказа кнопка статуса заказа  На рассмотрении /Оотказаться от заказа или Подтверждено / Оплатить или Отказ организатора.

При ПОДТВЕРЖДЕНИИ заказа организатором, в личный кабинет будет отправлено автоматическое уведомление о смене статуса заказа. Если у Вас несколько заказов, то поступит или одно или несколько уведомлений (зависит от действий организатора).

После подтверждения заказа, организатор может вновь отказать (если нет заказа в наличии, нет в счете, не пришло по факту, не оплатили). УЗ получит уведомление об изменении заказа.

 

2. Как собираются ряды?

В особых условиях сбора заказов организатор указывает как собираются ряды.

1. В теме форума "Обсуждения". Как раньше.

2. В сборе заказов, под всеми условиями закупки, есть панель управления. Товары можно отфильтровать по "ГРУППЕ ТОВАРОВ", вывести по необходимому количеству товаров "Выводить по:" или занести в ПОИСК по слову необходимый параметр, например поиск по 44 размеру, нужно просто внести "44" и все что содержит 44 выйдет в результат поиска. Или вы хотите только рубашки, занесите слово "рубашк" (окончание не вставляю специально) и в результате выйдут ВСЕ рубашки, рубашка.

_______________________________________________________________________________________________________________________

Скрыть комментарии / открыть комментарии. Если открыть комментари, то все содержимое окон описание, размер, открывается.

 

3. Как отказаться от заказа?

В  каждом сборе заказов, стоит обязательное условие, 9. Отказаться от заказа нельзя и варианты:
1. После подтверждения заказа; - Кнопка отказаться от заказа исчезнет после "подтверждения заказа организатором"
2. После стоп; - Кнопка отказаться от заказа исчезнет после "перехода заказа на стадию "Стоп""
3. После  подтверждения заказа и стоп; - Кнопка отказаться от заказа исчезнет после "подтверждения заказа организатором"
4. Из закрытых рядов не выписываю; - Кнопка отказаться от заказа исчезнет после "подтверждения заказа организатором"
5. После оплаты отказаться нельзя; -Кнопка отказаться от заказа исчезнет после "подтверждения заказа организатором"
6. Отправки заказа на бронь поставщику; - Кнопка отказаться от заказа исчезнет после "подтверждения заказа организатором"

Если заказ не подтвержден или заказ до стадии Стоп (зависит от 6 (шести) пунктов выше), то у УЗ осталась кнопка отказаться от заказа.

Если вы хотите изменить заказ, то необходимо Отказаться от заказа и вновь оформить заказ.
Если кнопки отказаться от заказа нет, отредактировать заказ может только организатор. Необходимо уточнить у организатора возможность замены в теме форума обсуждение или в личном кабинете. У организатора кнопка редактировать заказ остается до перехода заказа в стадию сбор денег. При редактировании заказа организатором, УЗ приходит автоматическое уведомление.

Изменение заказа № 14-288266-1298 в СП Релакс. Ортопедические матрацы, водонепроницаемые наматрацники, подушки, одеяло.. Коментарий ОЗ: изменен прайс-лист.Значение поля "Цена" изменено с "4210" на "3800".


 

 4. Как отметиться об оплате заказа?

После подтверждения заказа организатором, УЗ приходит уведомление в личный кабинет о продтверждении заказа (рис 1). Как добраться до кнопки оплатить быстро? В личном сообщении организатора есть № заказа, это ссылка на список заказов. В сообщении содержится вторая ссылка на сбор заказов. При нажатии на название сбора заказов, УЗ попадает в сбор заказов, В верхней части сбора заказов появляются реквизиты организатора для оплаты (рис 2), а в списке заказов (мои заказы) появляется кнопка оплатить (рис 3). Сразу после оплаты заказа, нажимаете кнопку Оплатить и заполняете данные по оплате. (рис 4).

Рис 1

________________________________________________________________________________________________________________________

Рис 2

________________________________________________________________________________________________________________________

Рис 3

________________________________________________________________________________________________________________________(

Рис 4

Организатор, в списке заказов, видит список платежей УЗ. Может подтвердить или опровергнуть.  Если нет данных об оплате, значит Организатор или отклоняет заказ и вносит УЗ в ЧС или дает отсрочку УЗ по предварительной договоренности.

В случае если УЗ получил отсрочку, а заказ уже переходит на стадию выдача, то выбор пункта получения заказа у такого УЗ отсутствует. Для получения заказа после оплаты, необходимо обратиться к организатору в личный кабинет.

 

Голосуем!
Из какого вы города?
82% Кемерово
0% Новокузнецк
0% Ленинск-Кузнецкий
1% Прокопьевск
1% Анжеро-Судженск
6% Другой в Кемеровской области
10% Другой, в другом регионе