[b]hussy-girl[/b], ой я темная в этих делах, а что это?

[b]Alemako[/b], вооот, у меня такие же мысли, с какого вообще они оплату провели??? в магазах мы хотя бы расписываемся на чеках, а здесь...пойду завтра в банк ага

[quote=Alemako][b]Anne[/b], Аня, узнай нельзя ли признать операцию не законно-совершкнной ведь ты же не вводила СМС подтверждение. Ну как так то. Мне кажется, надо с банком вопрос решать и им писать претензию, а не в правоохранительные органы.[/quote] *plus* вот и я так думаю, что без подтверждения они не имели право перевести денежные средства:-?

[quote=Anne][b]Alemako[/b], да там курица какая то отвечала, толком ничего не объяснила, сказала в правоохранительные органы обращаться, ни и карту заблокировала для полного счастья как я уже выяснила[/quote] Заявление на опротестование транзакции Претензию в банк - рассматривают до 30 дней, в рамках претензии обычно и пишется заявл на опротестование Жалобу на тупую курицу в хелпдеске, это сбер? там печаль беда обычно с этим Если деньги висят в блокировке (видно в выписке) то вернут в течении 30 дней на счет, смс обычно не приходит, т.к. это не пополнение счета а просто разхолдирование средств Если деньги уже списали и физически они ушли на счет получателя (игры) то уже это передается на рассмотрение в визу/мастеркард/маэстро какой платежной системы карта, там оч большие сроки рассмотрения Поэтому пиши в хелпдеск игры, пусть войдут в ситуацию. Я за клиента как то а эппл стор писала письмо,у него сын игрух понакупал на айпаде на 10 что ли тысяч, вернули, но это американцы они более лояльны:-D Удачи тебе+<<-<-

[quote=Oksanochka_14][quote=Alemako][b]Anne[/b], Аня, узнай нельзя ли признать операцию не законно-совершкнной ведь ты же не вводила СМС подтверждение. Ну как так то. Мне кажется, надо с банком вопрос решать и им писать претензию, а не в правоохранительные органы.[/quote] *plus* вот и я так думаю, что без подтверждения они не имели право перевести денежные средства:-?[/quote] девочки есть много процедур которые не требуют подтверждения если например введены все реквизиты карты, номер имя держателя дата и cvc2 код то это априори считается владелец, некоторые банки обезопасят себя и подтверждение запросят и то не всегда и не на всех ресурсах, и если вы ввели данные на какой либо ресурс, который вашу карту "запомнил навсегда" вы сами должны оценивать надежность данного сайта Владелец карты несет полную ответственность за сохранность этих данных, поэтому нельзя отдавать карту кому то и тем более ее фотографировать/сканировать ну это например, из ситуаций что я встречала как паспортные данные) и да, органы здесь не помогут:) это последняя инстанция пиши в поддержку самих одноклассников

[quote=Alemako][b]Алига[/b], Наташа, как клево Маруся спит:love: Как куклу назвали?:-D[/quote] пока не придумали, зовем просто Ляля :-D

[b]mischka[/b], спасибо большое в поддержку написала и игры и одноклассников, жду ответа

Девочки _SOS_ у нас дебют :-( впервые темпа :,( Вот и не знаю на что и из-за чего, то ли зубы, она уже несколько ночей плохо спит и все набухше вверху, сразу 4 лезет, у нас же всего 2 зуба сейчас, остальные ждем. Или это сегодняшний поход в п-ку >-(, ходили туда к стоматологу, дура-мать, че к чему туда поперлась >-<, хоть, по идее, сегодня день здорового ребенка, но, блин, чудо-мамаши тащат детей с соплями по колено //))))). Короче, сначала была 37, 8, сейчас уже 38, 1, дала нурофен, че делпть? Ждать или еще чего предпринять? Соплей нет, кашля нет, горло не смотрела о_о, лежит на руках как тряпочка, засыпает и постанывает :-(

[b]Anne[/b], суппорт/хэлп дэск это все поддержка игры, т.е. отдел который занимается всеми вопросами играющих, думаю у них там есть ссылка мол обращения, тех поддержка или нечто подобное) удачи ой опоздала)

[b]hussy-girl[/b], туда написала ага

техподдержка игры написала что данную операцию обратить нельзя

[b]Anne[/b], ну тогда остается второй вариант Алены, ждать хороших вестей от банка? А сильно много списалось?

Юля с хорошей вас новостью. Пусть все пройдет гладко. [b]Anne[/b], скорейшего разрешения проблемы [b]Алига[/b], мне кажется в больнице так быстро она не схватит вирус.

[b]hussy-girl[/b], почти две тысячи

Юля, ура, ура*Yahoo!* удачи вам и побольше! Наташа, мимозинка пусть не болеет+<<-<- у нас несколько раз было, темпа на один день поднималась и все, больше ни чего не было

[b]Anne[/b], не приятная ситуация, конечно, скорейшего и удачного решения

[b]Anne[/b], а ты когда в банк звонила, тебе сказали, что деньги со счета снялись и зависли или дошли до получателя? Если только снялись и висят, то надо в банк идти и писать заявление на возврат. если уже на счету игры, то только с ними разбираться.

[b]Кыса-Мурыса[/b], ну вот позвонила еще раз, не сказали они мне висят или не висят, не видна у них видите ли информация... пойду завтра в банк

[b]Алига[/b], Наташ, 8-O Сейчас только следить за развитием событий. здоровья мимозинке.

[b]Oksanochka_14[/b], у разных фирм разные размерные сетки. если в кемерово такая обувь продается, лучше примерить на первый раз. но 24 - это очень круто на год, большие будут. сейчас сильно на вырост лучше не брать, ходить лялям удобнее будет. иначе - запинаемся и падаем